Objeción
«Cité al fotógrafo».
Respuesta
El crédito es un contexto relevante y se anota, pero no es una licencia. La autorización para usar la imagen tiene que proceder de una licencia.
Preparamos material claro y responsable para avisos a plataformas, solicitudes de retirada y su seguimiento.
Atlantic Image Defense LLC mantiene cada paso objetivo y proporcionado. Organizamos el material disponible y evaluamos cada asunto según sus pruebas y su contexto, para que usted pueda valorar la solidez de su expediente antes de decidir cómo continuar.
Preparación de avisos, resúmenes listos para las plataformas, contexto sobre la otra parte y seguimiento.
Este servicio se presta dentro de la tramitación de un expediente. Comienza cuando usted envía un expediente, o a partir de un uso detectado en su espacio de trabajo, una vez examinadas su legitimación y las pruebas.
Lo esencial
Sección 01
El apoyo a la ejecución empieza donde termina la revisión. Cuando un asunto llega a esta fase, el hallazgo ya está registrado con la URL de la página, la URL de la imagen, la fecha y la hora, una captura de pantalla de la página completa y las huellas SHA-256, y el uso se ha examinado en busca de indicios de licencia. Los usos que parecen cubiertos ya se han cerrado, y ante las licencias plausibles se ha pedido primero el justificante en lugar de formular una reclamación. Lo que queda es un uso para el que no se ha acreditado ninguna autorización.
A partir de ahí, Atlantic gestiona los pasos que convierten un hallazgo documentado en un asunto resuelto: la correspondencia con el titular del sitio web, el portal seguro del expediente, las reclamaciones ante el proveedor de alojamiento, las comunicaciones a motores de búsqueda y redes publicitarias, y el registro de cada intercambio. Cada paso se elige según la situación concreta. Un pequeño blog que responde a la primera carta no recibe el mismo trato que un sitio comercial que ha ignorado cinco.
La proporcionalidad no es solo cuestión de tono. Significa dirigir cada documento a quien realmente puede actuar, fijar plazos con fecha que puedan cumplirse razonablemente, detenerse cuando la otra parte responde y retirar las notificaciones una vez resuelto el asunto. Un expediente construido así resulta más fácil de tramitar para un proveedor de alojamiento, más difícil de descartar para la otra parte y, si alguna vez llega a un abogado, ya está en orden.
Sección 02
La primera parte contactada es el titular del sitio web que muestra la imagen. Por lo general es quien la publicó y quien puede regularizarla mediante una licencia o retirarla. La correspondencia sigue una serie gradual de hasta siete cartas, desde una primera notificación hasta un último aviso precontencioso. Cada carta fija un plazo con fecha y va acompañada de un PDF de pruebas que resume el hallazgo.
Todas las cartas llevan la referencia del expediente, con el formato AID-AAAA-NNNNN, y remiten al certificado de autorización emitido para el mandato del titular de los derechos. El certificado tiene una dirección pública de verificación, de modo que el destinatario puede comprobar que Atlantic actúa por encargo sin tener que fiarse de su palabra.
Las cartas no endurecen su lenguaje para compensar el silencio. Los hechos son los mismos en la primera carta y en la última; solo cambia la fase. Una tarifa de licencia o un acuerdo propuestos se presentan como una propuesta, no como una cantidad ya adeudada, y ninguna carta presenta la posición de Atlantic como si fuera una resolución judicial.
Sección 03
Cada destinatario recibe acceso a un portal seguro vinculado a su expediente. El portal muestra el resumen de pruebas del hallazgo en cuestión, de modo que el titular del sitio puede ver qué se registró y cuándo, en lugar de depender de la descripción contenida en una carta.
Desde el portal, el destinatario puede responder por escrito, subir una licencia, una factura o cualquier otro justificante de autorización, pedir un plazo o cerrar el asunto mediante un acuerdo. Las respuestas enviadas por correo electrónico se archivan en el mismo expediente, así que nada depende del canal que prefiera el destinatario. Cada documento recibido y cada actuación realizada se incorporan, con su fecha, al registro de cadena de custodia.
El portal sirve a ambas partes. Un destinatario que dispone de una licencia válida puede mostrarla con rapidez y obtener el cierre del expediente. Quien no la tiene puede examinar las pruebas en su totalidad y decidir con conocimiento de causa. Para el titular de los derechos, cada respuesta, cada documento y cada pago quedan registrados en un mismo lugar.
Sección 04
Cuando la otra parte responde, Atlantic se detiene. Una respuesta, la alegación de una licencia o una solicitud de plazo dejan el asunto en suspenso hasta una fecha indicada, y durante la suspensión no se envía nada. La fecha se comunica, para que ambas partes sepan cuándo volverá a examinarse el asunto. La alegación de una licencia se examina a partir del documento aportado, y una solicitud de plazo no se trata como un reconocimiento.
Las objeciones se responden sobre el fondo, de forma breve y por escrito. Las más habituales tienen respuestas precisas:
Referencias17 U.S.C. §§ 107, 411(a) · Convenio de Berna
Cuando una objeción plantea un punto que realmente cambia la valoración, por ejemplo una licencia que se confirma, el expediente se cierra. Cuando no es así, la respuesta explica el motivo y recuerda el siguiente paso y su fecha.
Sección 05
Si el titular del sitio no responde a lo largo de la serie, Atlantic puede presentar una reclamación ante el proveedor que aloja el contenido. Este se identifica mediante una verificación técnica, y no simplemente a partir del registrador del dominio o de la red de distribución de contenidos (CDN) situada delante del sitio. Una reclamación enviada a un registrador o a una CDN a menudo no produce más que un reenvío; una reclamación dirigida al proveedor que realmente almacena el contenido puede tramitarse.
Para un proveedor que se acoge al puerto seguro estadounidense del 17 U.S.C. § 512(c), la reclamación contiene los elementos enumerados en el § 512(c)(3):
Referencias17 U.S.C. § 512(c)(3)
Para un proveedor establecido en la Unión Europea, la reclamación sigue el artículo 16 del Reglamento de Servicios Digitales (Reglamento (UE) 2022/2065, DSA): expone los motivos, indica la ubicación exacta del contenido y aporta lo que un proveedor diligente necesita para determinar la ilicitud. Según el artículo 6, un proveedor que tiene conocimiento efectivo y no actúa con prontitud puede perder su exención de responsabilidad, razón por la cual la notificación se redacta para estar completa desde la primera lectura. Cada reclamación va firmada y acompañada del informe de pruebas. A petición, se emite una notificación DMCA formal con firma manuscrita.
ReferenciasDSA (Reg. 2022/2065)
El proveedor de alojamiento no es parte en la controversia. Decide según sus propias políticas, y Atlantic no le pide que resuelva el caso. La retirada por parte del proveedor solo afecta a la visualización futura: no resuelve el uso ya realizado, y el asunto con el titular del sitio sigue abierto. Si el titular presenta una contranotificación conforme al § 512(g), el proveedor puede restablecer el material transcurridos de 10 a 14 días hábiles, salvo que el reclamante interponga una acción. El § 512(f) se aplica a las tergiversaciones sustanciales hechas a sabiendas por cualquiera de las partes, un motivo más para que cada afirmación de una notificación se limite a lo que muestran las pruebas.
Referencias17 U.S.C. §§ 512(g), 512(f)
Sección 06
Cuando resulta útil para el asunto, Atlantic también puede enviar solicitudes de retirada a los motores de búsqueda respecto de las URL en las que aparece la imagen. Una solicitud de este tipo afecta a la indexación en ese motor, no a la página misma. Es útil sobre todo cuando una imagen sigue circulando en los resultados de búsqueda o en la búsqueda de imágenes después de haber contactado con el titular del sitio.
Cuando la página que muestra la imagen se monetiza mediante publicidad, Atlantic puede notificarlo a la red publicitaria correspondiente. Las redes suelen tener sus propias normas sobre el contenido que muestran sus editores y las aplican de forma independiente. La notificación describe el hallazgo e indica la referencia del expediente; no dice nada del titular del sitio más allá de lo que muestran las pruebas.
Estas notificaciones complementan la correspondencia con el titular del sitio; no la sustituyen. Se utilizan de forma selectiva, y cada una queda registrada en el expediente para poder retirarla más adelante.
Sección 07
Un expediente solo se cierra cuando se acredita una licencia válida u otra autorización o, en su defecto, cuando se alcanza y registra un acuerdo amistoso. Un error de identificación demostrado se corrige; no se resuelve mediante un acuerdo. Ni la retirada de la imagen ni la decisión de un proveedor de alojamiento lo cierran, porque ninguna de las dos resuelve el uso ya realizado. Cuando se acredita una licencia, el expediente se cierra sin reclamación alguna. Cuando se alcanza un acuerdo, sus términos se registran en el expediente.
Una vez resuelto el asunto, Atlantic retira las notificaciones enviadas a proveedores de alojamiento, motores de búsqueda y redes publicitarias. El titular del sitio puede además reenviar el mensaje de cierre de Atlantic a su proveedor de alojamiento, para que este también considere resuelto el asunto.
Si el titular del sitio guarda silencio durante toda la serie y la fase de reclamaciones, una carta de último recurso le informa de que el expediente está a punto de remitirse a un abogado. Si el asunto sigue sin resolverse, el expediente puede remitirse a un abogado cualificado de la jurisdicción correspondiente, tal como se describe en la página dedicada a la remisión jurídica. Esa decisión la toma una persona a la vista del expediente documentado, y el titular de los derechos es informado previamente. Los abogados de la otra parte pueden utilizar el centro de solicitudes de la plataforma, el canal reservado a los abogados, donde los documentos se intercambian entre profesionales.
Sección 08
El apoyo a la ejecución se lleva a cabo con discreción. Atlantic no publica nada sobre los destinatarios, no los nombra en su sitio web ni en ningún otro lugar y no contacta con los clientes de un destinatario. Las comunicaciones a proveedores de alojamiento, motores de búsqueda y redes se limitan a lo que esos intermediarios necesitan para actuar sobre el contenido concreto.
Las conversaciones para alcanzar un acuerdo se mantienen confidenciales. Lo que se dice para intentar resolver un asunto se archiva en el expediente como constancia, no se utiliza para presionar a nadie. Esta mesura forma parte de lo que da credibilidad al expediente: un destinatario se implica con más facilidad ante una correspondencia objetiva y discreta, y un proveedor de alojamiento o un tribunal toma más en serio un expediente que muestra una conducta comedida en cada paso.
Sección 09
Envíe la imagen a través de la plataforma junto con las URL donde la encontró y cualquier información de licencia o de origen de que disponga. Atlantic verifica su legitimación para actuar, examina el hallazgo y su contexto de licencia, y le indica qué actuación recomienda, si procede, antes de enviar nada.
Sección 10
Objeción
«Cité al fotógrafo».
Respuesta
El crédito es un contexto relevante y se anota, pero no es una licencia. La autorización para usar la imagen tiene que proceder de una licencia.
Objeción
«Ya la retiré, pueden dejar de escribirme».
Respuesta
La retirada pone fin al uso en curso, lo cual es positivo, pero no borra el uso ya realizado. El expediente sigue abierto hasta que se presente una licencia válida o se alcance y registre un acuerdo amistoso.
Objeción
«Necesito tiempo para encontrar mi licencia».
Respuesta
Una petición de tiempo suspende el asunto hasta una fecha indicada, y durante la suspensión no se envía nada. No se considera una admisión, y una licencia que resulte válida cierra el asunto.
Objeción
«¿Por qué han contactado con mi proveedor de alojamiento?»
Respuesta
Solo se presenta una queja al proveedor cuando el operador no responde durante la serie de cartas. El proveedor no es parte en la disputa y decide según sus propias normas, y una vez resuelto el asunto, Atlantic retira los avisos enviados.
Envíenos la referencia de la imagen, la URL sospechosa y cualquier información de la que disponga sobre la fuente o la licencia. Revisamos el material antes de recomendar cualquier actuación.
El apoyo a la ejecución de derechos es un proceso controlado y basado en pruebas para seleccionar la respuesta que corresponde a la autoridad verificada, urgencia, contexto del destinatario, reglas de plataforma, jurisdicción y expediente documentado.
Muchos asuntos deben comenzar con una aclaración: identificar la entidad correcta, confirmar si existe una licencia, corregir un error de atribución o pedir al destinatario que preserve los registros pertinentes. Solo deben considerarse medidas más formales cuando los hechos y la autoridad las respalden.
El sistema registra por qué se eligió una vía y qué alternativas se descartaron.
Para las notificaciones dirigidas a proveedores de servicios en línea en Estados Unidos, la Sección 512 contiene elementos formales y procedimientos de contranotificación. Importan el destinatario exacto, la declaración, la firma, la identificación de la obra y la ubicación del material. Los formularios de las plataformas pueden imponer reglas adicionales.
Una notificación no debe generarse ni enviarse únicamente porque exista una coincidencia. El remitente debe contar con una base de buena fe y comprender que una declaración falsa puede tener consecuencias.
La correspondencia debe ser factual, específica, profesional y estar libre de ataques personales. Debe distinguir entre hechos confirmados, declaraciones del solicitante, observaciones técnicas y cuestiones no resueltas.
La correspondencia externa utiliza plazos documentados, autoridad verificada, remedios defendibles y lenguaje factual alineado con el expediente y la jurisdicción aplicables.
Las notificaciones formales, las condiciones de acuerdo, la entrega jurídica y la confirmación financiera definitiva requieren aprobación por una persona. Deben conservarse la versión aprobada, la autoridad del remitente, la marca de tiempo, el método de entrega y la respuesta posterior.
Si un destinatario aporta pruebas de licencia creíbles o identifica un error sustancial, el asunto debe volver a revisión en lugar de continuar automáticamente.
Estos enlaces remiten a fuentes oficiales o institucionales. Su inclusión no significa que todos los textos se apliquen a todos los asuntos.
Atlantic administra flujos de gestión de derechos, pruebas y resolución de expedientes bajo autoridad documentada. Los remedios judiciales y las medidas coercitivas se tramitan, cuando corresponda, ante autoridades competentes y mediante asesoramiento jurídico cualificado.
Revisar primero las licencias
Atlantic acompaña a fotógrafos y titulares de derechos mediante la supervisión de imágenes, la organización de pruebas, la revisión de licencias y la preparación responsable de casos.
