Utilisez la référence du dossier et le code d’accès privé imprimés dans votre PDF Atlantic Image Defense ou inclus dans l’e-mail sécurisé.
Le numéro public du dossier ne permet jamais, à lui seul, d’ouvrir un dossier privé. Le code d’accès distinct est obligatoire et devient invalide lorsque l’administrateur régénère ou révoque le portail privé.
Vous n’avez pas de code d’accès ? Contactez contact@atlantic-image-defense.com et indiquez uniquement la référence de votre dossier. N’envoyez aucun mot de passe de carte de paiement ou de banque en ligne.
Le portail destinataire est un canal de communication privé et traçable permettant d’examiner l’affaire identifiée, de transmettre des justificatifs, de corriger des faits importants et d’enregistrer une réponse ou une proposition de résolution.
Une référence publique ne permet pas seule d’ouvrir le dossier. Un code privé distinct est requis et peut être révoqué ou régénéré. Les échecs répétés peuvent être limités et journalisés.
Les destinataires ne doivent pas transmettre de mots de passe bancaires, documents d’identité sans rapport ou informations sensibles inutiles à la réponse.
Le destinataire peut fournir une licence, identifier une autre entité responsable, corriger les faits, expliquer un retrait ou une correction, formuler une objection, demander une communication entre conseils ou transmettre une réponse pertinente.
Chaque réponse transmise est horodatée, conservée et orientée vers un examen documenté au regard du dossier.
La vue destinataire ne doit exposer que les informations nécessaires pour identifier et répondre. Les archives privées du contributeur, images sans rapport et notes internes ne doivent pas être divulguées sans motif licite.
Les pièces jointes doivent être contrôlées, vérifiées par type, empreintées et protégées par des accès.
Le fait de ne pas utiliser le portail ne constitue pas automatiquement une preuve de responsabilité. Les délais et conséquences dépendent du processus, du contrat, des règles de plateforme et du droit applicables.
Tout accord ou acceptation de licence doit être explicite et confirmé séparément.
Ces liens renvoient vers des sources officielles ou institutionnelles. Leur présence ne signifie pas que chaque texte s’applique à chaque dossier.
Atlantic administre les droits, les preuves et les parcours de résolution des dossiers dans le cadre d’une autorité documentée. Les recours judiciaires et mesures coercitives relèvent, lorsqu’ils sont applicables, des autorités compétentes et de conseils qualifiés.
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Atlantic accompagne les photographes et titulaires de droits dans la surveillance d’images, la constitution de preuves, l’analyse des licences et la préparation responsable des dossiers.
