Sicherheitsmodell
Eine öffentliche Fallreferenz allein öffnet den Fall nicht. Ein gesonderter privater Code ist erforderlich und kann widerrufen oder neu erzeugt werden. Wiederholte Fehlversuche können begrenzt und protokolliert werden.
Empfänger sollten keine Banking-Passwörter, sachfremden Identitätsdokumente oder sensiblen Materialien senden, die zur Beantwortung der Angelegenheit nicht erforderlich sind.


